1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập vào website, quý khách đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng này, cùng với chính sách bảo mật và chính sách đổi trả (nếu có).

2. Sản phẩm & Dịch vụ

Mộc Liên Hoa cung cấp các sản phẩm thủ công từ gỗ tự nhiên, bao gồm:

• Vòng tay gỗ, tượng gỗ, nhang nụ trầm hương, …

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm chính xác. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác.

3. Đặt hàng & Thanh toán

• Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp trên website, qua form liên hệ hoặc số hotline.

• Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thu hộ (COD) tùy theo khu vực.

• Mộc Liên Hoa có quyền từ chối các đơn hàng không đầy đủ thông tin hoặc có dấu hiệu gian lận.

4. Chính sách đổi trả

Quý khách có thể yêu cầu đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc vận chuyển.
Vui lòng tham khảo [Chính sách đổi trả] để biết chi tiết.

5. Bảo mật thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách được bảo mật tuyệt đối và chỉ dùng để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, hoặc các chương trình khuyến mãi nội bộ.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của quý khách.

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung trên website bao gồm hình ảnh, logo, văn bản, thiết kế sản phẩm… đều thuộc quyền sở hữu của Mộc Liên Hoa.
Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng lại cho mục đích thương mại khi chưa được sự cho phép bằng văn bản.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng website, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi hệ thống, lỗi giao diện, hoặc sai sót thông tin sản phẩm.

8. Thay đổi điều khoản

Mộc Liên Hoa có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản sử dụng này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.